（1）重點關(guān)注審計結(jié)果，對于業(yè)務(wù)人員問題多的、重復(fù)發(fā)生的問題要加倍考核。對于審計結(jié)果，要及時關(guān)注并針對整改報告形成閉環(huán)。

（2）市場意識淡薄，引起客戶抱怨。三種企業(yè)必然面臨倒閉：完全靠銀行貸款的企業(yè)、粗放式管理的企業(yè)、客戶意識淡薄的企業(yè)。對于目前個別人員對工作沒有激情，對于客戶的部分要求暫時無法滿足的人員進行換人；如果不換人，會導(dǎo)致后續(xù)主機廠后續(xù)在新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品延伸等問題上取締我們。要注意自身的處理問題的態(tài)度及方式，避免被主機廠投訴。

（3）學(xué)會經(jīng)營好客戶，解決客戶的需求。要學(xué)會經(jīng)營客戶，要求業(yè)務(wù)人員做到“業(yè)務(wù)熟、懂產(chǎn)品、賬目清”，要滿足客戶需求，學(xué)會核算成本。

（4）對客戶工作散漫，實際是對企業(yè)的嚴重不負責任。民營企業(yè)當中要杜絕做事情效率低，對客戶傲慢之人。

（5）缺乏思考，缺乏對自己工作職責、失誤之處的總結(jié)。

作為管理人員：缺乏思考的人不能勝任管理崗位；難以推動企業(yè)的發(fā)展；不能給企業(yè)創(chuàng)造利潤。

作為業(yè)務(wù)人員：缺乏思考不能更好的處理異常事件；不能更好的協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)的進行；不能更好地處理各種罰款等。

車橋市場風險的管控：

（1）對審計結(jié)果監(jiān)控考核：由會計管理科與綜合管理科共同對審計結(jié)果做出整改報告，由綜合管理科監(jiān)控考核，對于重復(fù)發(fā)生的問題，加倍考核。

（2）善用“四大原則”：①止血原則；②共擔原則；③付出成本原則；④時間原則。做事情要立竿見影，對于淘汰產(chǎn)品，要做出考核，尤其是在退貨管理上。

（3）嚴格量化考評，淘汰無激情、散漫人員出臺嚴格、細化的量化考評辦法，進行換人換思想。

（4）各銷售分公司、市場部每月提報具體月度計劃并實施監(jiān)控考核：每月提報單獨的月度計劃到綜合管理科，內(nèi)容包含新市場的開發(fā)、回款等，并要對完成情況負責。